雷峰网独家获悉,TikTok Shop全托管业务日GMV已达200-300万美金,其中美国站点增至100万美金,美国站点跨境业务的目标是今年年底日GMV500万美金。今年黑五后,TikTok Shop可能为了提高GMV持续调整组织架构,也将在2024年开拓新的国家业务线。

黑五来临之际,TikTok Shop搜索部门已并入电商部门,不再是一级业务部门。TikTok
Shop全托管业务运营岗中的国家线运营,近期人员也有所变动。对此行业分析师Allen认为,TikTok Shop此次调整,目的在于全力冲刺美国站“黑五”。

对于此次调整,业内纷纷表示并不意外。2023年,TikTok Shop全托管业务多次调整组织架构。其成立首要目的之一是对标Temu,做全托管项目。团队也由原Ifyooou团队、TikTok东南亚跨境部门员工组成。

就此TikTok Shop高薪招聘了不少Temu员工。然而事与愿违的是,由于Temu的组织架构扁平且各项目间是区隔开的,再加上员工多为执行而非决策,召来的Temu员工并未起到预期作用。

多重因素叠加,TikTok Shop全托管模式上线多月,业务进展相对缓慢且货品供给一般。

今年下半年,TikTok Shop全托管业务团队规模增至了500人左右,不仅解决了业务流程及产品问题,美国站点日均GMV也增至100万美金。

知情人士向雷峰网透露称,组织架构调整之前,TikTok Shop全托管业务的采购团队和运营团队经常因业务发生摩擦。比如,部分商家GMV激增,运营团队和采购团队都认为是自己的功劳。

目前来看,调整的结果是采购团队话语权照比之前有所提高。

该知情人士透露称,现在TikTok电商团队的压力非常大。印尼市场的波折及英国市场的历史,如今美国市场成了TikTok Shop的必争之地。

那么黑五则是TikTok Shop在美国的关键之仗。

然而,如今Temu要求物流供应商们按规定比例承接接TikTok Shop的订单,双方又将上演什么故事?关于Temu与物流商们的故事,雷峰网(公众号:雷峰网)将持续关注。

雷峰网也即将推出《TikTok Shop在美国背水一战》选题,欢迎行业人士添加作者(微信:ydinitialheart)交流讨论。