京东618 正火爆进行中。6月1日凌晨，京东云发布的数据显示，其每秒用户访问峰值较去年同期提升223%。像618、11.11这样超级流量高并发的时刻，似乎成为云厂商秀肌肉的最佳场景。
几年之前，如果一个大型IT项目由云厂商来做总集，毫无疑问会遭受诸多质疑。当时以互联网厂商为主要梯队的玩家以讲究敏捷著称，追求快速迭代，甚至把一讲成三，虽卓有成效，但是对B端客户的行业理解和需求把握有限，造成很多项目交付差强人意，大家都开始意识到互联网厂商缺了 To B的基因。
于是，接下来的这几年，大批云厂商的疯狂补课：重塑TO B意识、梳理TO B流程、沉淀TO B经验。
实际上，在产业互联网成为热词之前，就有一批公司正悄悄往产业中进军，并且拓宽了自己的核心赛道。不过，在移动互联网和产业互联网这两个时代面前，一个最中间的环节是零售和交易——因为所有的市场主体企业都面临着产品销售和服务的现实需求，他们对于技术方案的选择一定最终是为业务服务。
尤其对于实体企业而言，一面是C端消费者，一面是B端的制造业甚至整个供应链，抓住交易核心意味着抓住了产业核心。因此，深耕零售和交易环节，成为今天企业服务的一项重要实力。然而，巨头阵营中，拥有这个优势的并不多。
云厂商的不同气质：谁更懂产业？
在云服务商梯队中，吃到消费互联网流量增长红利的为最多数，且解决方案围绕视频、游戏者不少，但作为电商流量峰值冗余起家的云计算而言，看懂交易似乎更为关键：交易与业务挂钩，围绕业务做创新是市场刚需。京东、阿里莫不如是。
作为移动互联网时代的重要参与者，京东自成立18年以来一直深耕零售与交易，并且很早就已向传统产业端进军。母公司自带TOB属性，使得京东云成为京东TO B业务的重要抓手。
作为以供应链为基础的技术与服务企业，京东集团近四年累计投入近600亿元到研发上，京东体系的企业均大为受益。其中，在2020年，京东投入了近180亿元，成为对技术投入最多的中国企业之一。
可见的趋势是，京东大量的精力正在从TO C转到TO B，和企业间的联系相比以往更加紧密。这一点传导到京东云身上，则会带来更多商业机会。
作为京东面对政企客户的技术输出品牌，京东云在这两年经过变阵，正式完成组织架构的稳定化。一次是技术的统一（云计算和IoT、AI业务合并），一次是业务的统一（京东云与AI和京东数科合并组建京东科技），这两次组织迭代对京东云发展，至关重要。
京东面向企业、政府等机构的技术服务，窗口也正式统一对齐。
京东科技京东云事业群副总裁、解决方案部负责人朱冰在采访中表示，由于京东云是京东的云，一方面，他继承了京东在互联网领域十多年的技术积累，这些都是在京东的复杂业务场景、海量交易、高安全和负载要求下打磨出来的技术；另一方面，他也继承了京东深厚的产业属性， 严格意义来讲， 京东是一家以供应链为基础的技术与服务企业，他一端连接着上游的制造业企业，一端连接着数以的消费者。这使得京东云天然具备很重产业的属性和基因，这也给京东云带来了不同的气质——更懂产业。
在今天的云计算领域，客观点来讲，京东云由于起步晚，并没有充分抓住第一波移动互联网红利，稍微吃亏；但是，随着数字化浪潮席卷千行百业，进入到产业互联网的时代，京东云的产业属性就变成了一个巨大的优势。
用朱冰的话来说，这正是京东云最大的一个差异化优势，在云计算的下半场， 京东云有信心厚积薄发，成为最懂产业的那一朵云。
此前，京东科技京东云事业群总裁高礼强提到：
“京东早已不仅是一个卖东西的平台，它构筑了一个覆盖全社会供应链的体系，是一个连接器，一端连接500多万的不同商品SKU（库存量单位），一端连接数十万家品牌商、制造型企业。”
雷锋网认为，某种程度上，京东云与京东集团类似，是一个在产业泥泞里摸爬滚打的创业者，用的是笨功夫，花的是重力气。也借由此，扎实作风让其沉淀出了独特的行业理解，建立了技术与业务的护城河。
以供应链为圆心，开始画圆
诚然，过去京东的核心是在流通端的供应链上，在交易、流通、金融服务等，但是近年来已经不断往供应链前端的产品设计、制造、生产走，将技术从流通端往到生产端、供给端延展。雷锋网认为，这相当于品牌商与京东的合作从交易服务深入到了技术服务，进行背后价值的延伸。
而这一切的AI、IoT和云服务，都由京东云来完成。
钱大妈是国内社区生鲜连锁品牌，1年营收达到100亿，“不卖隔夜肉”让它火遍了全国。
京东跟“钱大妈”有深度合作，通过智能供应链、会员大数据等各种技术，帮店铺实现营业额稳步增长。智能供应链平台立足现代供应链的生产、流通、消费三大应用场景，以智能选品、智能库存、智能定价等功能为核心，有效促进了零售行业供应链的整体效率提升，改善了消费者体验。
2020年“永不落幕”的服贸会，亦是京东云一次供应链能力的练兵。
当时，北京市筹办与服务保障领导小组办公室携手京东集团建设2020服贸会数字平台，打造“云上服贸会”，针对展览展示、论坛会议、洽谈磋商等重点场景提供数字化服务，正是基于京东云在云计算、人工智能、IoT、大数据等领域的全方位技术支持。
5G、直播、在线翻译，打破地域和语言限制；500间在线会议室，可同时举办100人、500人、1000人等规模会议；大数据技术，使数字平台实现海量数据的统计分析，智能挖掘与匹配商机，实现展商与采购商之间的高效连接······
在朱冰眼里，这是一个靠硬实力拿下的项目，提方案、做演示、一轮一轮跟政府汇报，项目中协调的是8个大的部委和16个专区，工作量巨大。
“疫情那会，我们内部确实有讨论，线上的会展将是未来一个很重要的常态化场景，即使没有疫情，线上会展场景也会发展。”朱冰谈到。
雷锋网注意到，今年618的预热，各大厂商早已摩拳擦掌，而京东云已经正式推出“618云创热爱节”， 宣布投入数亿资源助力20万中小企业上云——实际上，这是一个非常强烈的信号，那就是京东618已经从C端消费覆盖到企业数字化的B端消费，云厂商正全面参与产业服务，京东618从2021年开始有了全新的“B面”。
云主机、云数据库、云存储、云硬盘、云安全等爆款云产品及智能客服、云通讯服务、SaaS服务、企业金融和智能硬件产品，纷纷在今年的618成为主角之一。
转型抉择，回到原点，找准自洽逻辑
诚然，数字化转型道路上，有钱大妈这种中等量级的生鲜零售公司，也有服贸会、宿迁市政务云这种大象级的项目。京东云面对这样不同类别、不同需求的客户，策略也是不一样的。这可以理解为一家云厂商的“方法论”。
高礼强认为，任何一个企业（或机构）做数字化转型的时候，首先要回到原点：要解决什么问题。
“是我的产品竞争力不够？还是在这个市场上我对客户的理解不够？是我距离客户太远吗？还是我对整个数字化运营的程度不够？想清楚这些问题，再来决定成本投入。”
他提到，企业一定要借力去做转型，不借力，单一靠自己，需要非常长的周期去沉淀对用户的理解。数字化对于大中型企业来说，确实是高风险、高投入的事，但对于中小企业来说，可以量力而行找关键的点，用最小的代价去做这件事，因为大的企业考虑问题是不一样的（可能是未来10年战略），而小企业要解决的，更多的是了解用户、更好地做产品定制、更好的投放市场。
“走一看三，得到市场反馈并做调整，这和转型不矛盾，也意味着并非所有的转型就是很贵的事。”
他表示，企业要基于自身重心去做业务，而京东云本身也遵循这种逻辑——围绕供应链基础设施去做TO B。
有所为有所不为，聚焦重要赛道，才是核心。
朱冰提到，生态是今天云厂商的必争之地，产业互联网时代， 没有哪家云厂商可以依靠自身的能力满足企业复杂、多样化的需求， 一定需要构建广泛的生态伙伴体系。京东云希望跟合作伙伴构建的是一个共生、互生、再生的伙伴生态， 跟伙伴一起去做更多1+1 > 2的事情，要做到 1+1>2，意味着京东需要走向一体化开放，将更多核心能力解耦、模块化的开放出来， 去赋能伙伴和产业。
目前行业内超过60%的服务是以解决方案的形式存在的，不是一个单纯的SaaS、PaaS服务，企业更多需要的是整体解决方案。联合生态，京东云也愿意把自己变成一个看不见的东西，为此， 京东云去年也发布了SaaS加速器计划， 同时更开放的去拥抱行业PaaS和开源生态，加码生态的建设。（雷锋网王刚）
发表评论 取消回复