“云会展”还能火多久？

会展业可能是2020年受疫情影响最严重的行业之一，疫后漫长的复苏期也为其前景蒙上一层阴影，如何找回会展业“丢失的一年”，成为从业者乃至国家层面的关注焦点。

2020年4月份，商务部下发《关于创新展会服务模式，培育展览业发展新动能有关工作的通知》，《通知》提出，“在当前线下展会暂不开展的情况下，积极支持企业线上办展、线上参展”。

在疫情刺激和政策支持的双重推力下，云上展会呈现遍地开花的态势。

云会展，没有选择的选择

打破一个稳态产业的因素往往是外力，会展业因为疫情戛然而止，但是将会展搬到云上却蕴含着新的改变与生机。

廊坊经洽会线上虚拟展馆

全国人大代表章伟民接收央广网采访时表示，在国际会展资源锐减的形势下，国内会展资源更多地向一线城市倾斜，二线城市的市场竞争更加激烈，预计在未来2—3年内竞争结果将会全面显现出来。

疫情在对既有的市场供求关系带来冲击的同时，也会催生新的需求、新的业态、新的模式，促进市场重构、价值链重构、产业链重构，一些健康类、民生类的展会以及地域特色鲜明的展会将快速崛起，会展业在某些城市将迎来集中式、爆发式发展。

云会展就是其中的最大机会，城市管理者在拥抱线上会展层面齐头并进。

日前，持续了63年的中国进出口商品交易会（广交会）宣布，将第一次以线上形式举办；中国国家博物馆也把“国际博物馆日”搬到线上，与会者十足过了把“云刷馆”的瘾；上海市政府与阿里巴巴宣布建设“云展平台”——云上会展有限公司，在不少展会宣布取消或者延期的情况下，云上展会成为行业唯一的热门话题。

腾讯云副总裁、腾讯文旅总裁曾佳欣表示，“疫情加速了会展行业的数字化进程，这是特殊时期不可预测的偶然，也是数字经济发展到一定阶段的必然。”

正如曾佳欣所言，云会展的偶然性在于外力突然介入，必然性在于会展行业数字化转型早已发生，疫情只是起到了催化剂的作用。

一位行业人士告诉雷锋网，“举办云会展不是技术问题，而是观念问题，因为以前不需要纯线上的办会模式。”

会展业不乏互联网技术服务商，如利用互联网技术提供会展信息、链接客户等等，其由内而外的进化缓慢发生，但并不彻底。

当会展业不得不坚定地走上另一条路，会展行业数字化转型骤然提速，不管会展方还是技术提供方，都在探索云上会展正确的打开方式。

云会展的主角与配角

据亚太会展研究院比对2018年度中国会展业年度报告测算，今年1-6月停办、未办的2000平方米以上展览6000多场，50人以上的专业会议80多万场、万人以上的节庆活动8万多场，直接影响产值约3500多亿人民币。

有多少产值“消失”，就有多少产值尚待云上兑现。

有会展行业人士对雷锋网表示，云会展只是变换了一种形式，但是核心价值没有发生变化，参展商推广品牌、促成商务的营销目标没有变，客户对于云会展的拥抱态度比预期要好。

在行业模式未有改变的前提下，会展主办方仍然是主角，新的技术供应商扮演配角，云厂商更愿意用线上助展来描述他们的定位。

云展会和云厂商天然相近，正因如此，云厂商也在第一时间响应市场需求，推出了云展会解决方案，共性之外也带有明显的个性化色彩。

云厂商的能力主要在打造线上展会平台，部分能力聚焦于线上线下资源融合和打通，云厂商在打造平台级技术支撑能力层面较为相似，而其他方面的优势各异。

和在其他行业的定位一样，云厂商依然是底层基础设施角色，提供云展厅版的“毛坯房”，精装修则要靠其他“施工方”，这些施工方就是原有会展厂商，只不过实施的空间从线下变为线上。

云上2020年中国品牌日活动上海展馆

“云会展”方案对线上展会进行了重构和提升，比如UCloud为2020年中国品牌日活动

推出的云创展Cloudaction1.0，核心分为三个层次：

• 建立线上虚拟展馆。利用360度全景技术、VR技术、游戏化思维等，构建云展厅沉浸体验。

• 接入Bilibili、抖音、天猫、淘宝等多家互联网平台，提供直播、展厅购物等“云上”购物服务。

• 打造“云购物”、“云医疗”、“云阅读”、 “云教育”等一系列在线体验，并做全渠道打通、全网络覆盖。

展示是会展最重要的功能属性，再如腾讯云，腾讯云会展支持展商通过图文、视频、3D等形式展示商品，以及直播营销直观展示商品和企业实力。

同时，在供采对接方面，腾讯云会展通过智能搜索和推荐进行需求匹配，实现即时通讯、智能翻译、视频会议“面对面”洽谈、云签约助力交易达成。

百度同样也推出了自己的线上云展会解决方案，背靠百度平台，展会主办方可在展会前策划深度话题及专题报道，通过大数据精准定位目标受众。

百度还是海量流量的入口，可以整合信息流、百度APP开屏、百家号、搜索等站内流量及站外资源，为企业提供精准的展会引流。

“技术不重要，流量才重要”

由上述不同云厂商的解决方案可以看出，云厂商提供的基础技术并没有较大革新，而流量或者说连接能力更受会展主办方青睐。

“技术不重要，流量才重要，会展最重要还是要传播更广，技术反倒没那么重要，不是云厂商也没关系”，有业内人士如此表示。

腾讯云就把自己的云会展解决方案，分为线上助展、供采对接、智慧场馆、产业互联四大维度，不止是腾讯的技术能力，更强调连接和生态能力。

会展行业人士和云厂商一致认为，会展行业线上线下融合，才是未来云会展的发展方向。疫情是暂时的，云会展要想有充足的生命力，就需要提供会展正常时期依然需要的能力。

阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇表示，上海与阿里探索云上会展，坚信的是线上和线下的完美结合。

“线上和线下的结合，不仅是把线下的内容、现在的表现形式翻到线上去，更重要的是通过新的技术，能够创造性地发展会展的体验，让虚拟展馆、实时交易、实时推广、实时洽谈，变成一种沉浸式线上线下一体化的互动和体验，能够真正形成线上线下第一空间和第二空间、实体空间和数字空间的完美结合。”

线上展会示意图

在这个过程中，云厂商首先帮助会展主办方将线下展示搬到线上扩大影响力，再将流量导至线下助力成交与商业闭环，如此这般，才能形成云会展行业的健康模式。

上海国展董事长顾春霆也表示，云上会展其本质是对人、货、场的再次创新组合，通过多渠道连接、新型关系营销、数据驱动运营、闭环全域营销，重构以展商、观众(消费者)为核心，线上线下联动，全球全网融合,精益、敏捷供应链的新商业形态，让传统的会展业模式通过互联网技术得到延伸和提升。 

云会展“永不落幕”

业内人士指出，疫情之中危中有机，暴露出过往会展业过于依赖线下，数字化转型投入和意识不足的问题，也吸引了云厂商等新市场参与者集中入局。

这也启示着，国内会展业“以规模换取成长时间、空间”的打法已不可取，会展业更需精细化、精准化获客，首先需要加大在技术创新层面的支出。

《会展经济与城市发展》指出，会展业素有“城市建设的加速器”之称，在扩大对外开放、增加社会就业、拉动消费增长起到了不可替代，作为一个城市的窗口行业，对优化城市社会资源、发展社会经济都具有明显的促进作用。

根据前瞻产业研究院发布的《中国会展行业市场前瞻与投资机会分析报告》显示，2022年会展业直接经济产值将突破万亿元，市场潜力巨大。 

云会展别名“永不落幕的会展”，因其在线上举办，脱离空间和时间的限制，也就无所谓落幕，疫情重构之后的会展行业仍有广阔市场可探索，云会展“永不落幕”的篇章才刚刚开始。（雷锋网雷锋网雷锋网）