天猫双11私域红利再爆发，会员成交额破亿品牌数首破百家

今年天猫双11，私域红利再次加速释放。

截至11月1日24点，淘宝天猫平台商家的品牌会员成交额破亿品牌数首破百家，相比去年同期获得两位数增长。服饰、消费电子、生鲜在内的多个主要行业会员成交额保持两位数增长，部分行业同比增长在30%以上。

商家老客复购方面，截至11月1日24点，淘宝天猫全平台，商家老客复购规模持续高速增长，部分行业复购率增长超50%。

私域成交贡献不断提升同时，以会员、粉丝、老客为代表的商家店铺资产也迎来爆发。

截至11月1日24点，淘宝天猫全平台商家会员人群规模同比增长38.5％；其中，会员规模破千万商家同样再创新高。在天猫双11大促期间，通过粉丝挑战赛与入会立减等私域玩法，淘宝天猫正帮助商家实现店铺人群资产的快速规模化增长。

包括会员粉丝老客在内的私域人群运营，已经成为今年双11期间商家的重要发展红利。此前，淘宝天猫方面表示，双11期间，淘宝天猫将通过免费商家私域工具、老客回访倾斜等5大举措,为商家提供更多免费工具与粉丝、老客、会员曝光机会,帮助商家通过私域运营提升复购、获得更多订单。

在天猫双11商家大会上,淘天集团首席执行官戴珊表示,淘宝天猫拥有全中国规模最大的高质量消费用户,淘宝天猫“不仅会致力于引入更多的用户,还会留存他们,更会把这些用户资产从公域引入每个商家的私域”,让商家生意保持长线增长。

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